Política de devoluciones y reembolsos

Garantía de 30 días

Si el producto no te convence, escríbenos en los 30 días siguientes a la recepción de tu pedido y te devolvemos el dinero.

Derecho de desistimiento

Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), dispones de 14 días naturales desde la entrega para desistir de la compra sin necesidad de justificación. Para ejercerlo basta con comunicárnoslo por email a avireldastore@gmail.com indicando tu número de pedido.

Cómo solicitar la devolución

  1. Escríbenos a avireldastore@gmail.com o desde la página de contacto con tu número de pedido.
  2. Te indicamos los pasos a seguir.
  3. Te reembolsamos en el mismo método de pago que usaste, en un plazo máximo de 14 días desde que se acepta la devolución.

Productos dañados o erróneos

Si recibes un producto dañado o distinto al pedido, avísanos en un plazo de 48 h desde la entrega con una foto y te enviamos uno nuevo o te devolvemos el importe, sin coste para ti.